Экспертный проект «РосЖКХ» поможет россиянам решать проблемы |
18.09.2012 |
17 сентября дан старт экспертному проекту «РосЖКХ», который призван помочь гражданам найти действенное решение жилищно-коммунальных проблем. Как сообщает пресс-служба Фонда ЖКХ, действовать проект будет на сайте некоммерческого партнерства содействия развитию жилищно-коммунального хозяйства «Развитие» http://gkhrazvitie.ru.
Идея о создании проекта «РосЖКХ» зародилась на площадке Открытого Правительства РФ. В его разработке приняли участие эксперты открытого правительства, НП «ЖКХ Развитие», Фонда ЖКХ, Института управления ЖКХ, представители профессионального сообщества. Эксперты изучили наиболее актуальные проблемы граждан в сфере ЖКХ, провели мониторинг действия механизмов обратной связи, работы горячих линий. Информация систематизирована, выработан единый механизм обращений граждан в различные инстанции для решения жилищно-коммунальных проблем. Страница «РосЖКХ» состоит из четырех разделов: «Решить проблему»; «Куда обратиться»; «Полезная информация» и «Часто задаваемые вопросы». Здесь опубликован подробный алгоритм обращения в конкретную инстанцию в случае возникновения проблемы в сфере ЖКХ, контакты региональных жилищных инспекций, министерств ЖКХ, администраций, прокуратур и т.п. Кроме того, на «РосЖКХ» будут размещаться видеоответы экспертов НП «ЖКХ Развитие» на поступающие обращения граждан, а также фото-, видео- и печатные материалы по актуальным вопросам сферы жилищно-коммунального хозяйства. |